6 Manfaat Media Sosial Bagi Bisnis

 Media sosial merupakan sebuah media yang Luas, dimana para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan memembuat isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Media sosial saat ini sudah mempunyai fungsi penting dalam strategi pemasaran untuk bisnis kecil ataupun besar. Saat ini berbagi informasi kepada pengunjung atau pengikut bukan Cuma satu-satunya keuntungan menggunakan media sosial untuk sebuah bisnis. Ada banyak orang di seluruh dunia yang telah menemukan metode bagaimana media sosial dapat menyumbangkan kontribusi kesuksesan dan perkembangan dalam segala aspek.

 

Dapat Mencari Tahu Lebih Banyak Mengenai Pelanggan

Mengenal pelanggannya lebih dekat dapat menjadi salah satu kunci kesuksesan bisnis Anda.. Media sosial dapat membuat proses perkenalan ini menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Dengan dukungan perangkat yang ada, sekarang Anda dapat mengetahui secara rinci tentang siapa saja konsumen Anda, bahasa yang biasa mereka pakai, rentang usia, jenis termasuk kelamin dari media sosial Informasi ini dapat membantu meningkatkan nilai branding dan promosi dengan target konsumen yang tepat.

 

Membantu Pencarian Target Konsumen Lebih Efektif

Media sosial seperti Facebook, Tiktok, dan Twitter mempunyai perangkat pendukung yang dapat membantu Anda untuk memberikan informasi yang cocok untuk konsumen. Misalnya apabila ingin melakukan promosi menggunakan instagram, postingan foto Anda harus dilengkapi dengan fitur location atau #hashtag. Menggunakan fitur location Instagram untuk memasarkan bisnis Anda agar lebih tertarget. Dengan demikian, konsumen yang ingin mengunjungi lokasi tersebut dapat tertarik dan memiliki kemungkinan untuk menjadi pelanggan. Hal yang sama berlaku pada media sosial Tiktok dimana anda selain ada caption dan video yang menarik anda harus memperhatikan best tiktok posting time yaitu waktu yang tepat untuk mengirimkan video promosi yang telah anda buat. Biasanya waktu yang tepat yaitu pukul 05.00-06.30, 12.00-13.00, 18.00-19.00, dan 20.00-22.00

 

Menemukan Konsumen Baru dan Memperluas Jangkauan

 

Media sosial seperti Instagram dapat membantu bisnis kecil untuk menemukan konsumen baru serta mencari konsumen yang lebih potensial. Jika ingin mencari konsumen dengan lokasi terdekat dengan usaha Anda, pencarian yang didasarkan pada lokasi terdekat dapat dilakukan dengan menggunakan Instagram. Kemudian Anda bisa menemukan calon konsumen yang dapat dihubungi terkait dengan promosi bisnis Anda. Anda dapat menggunakan fitur lokasi agar calon konsumen dekat dapat menemukan lokasi bisnis Anda.

 

Memudahkan dalam Memberikan Feedback Secara Langsung

 

Media sosial yang digunakan untuk bisnis memberikan akses bebas terhadap feedback positif maupun negatif dari pembeli, dimana hal ini merupakan informasi yang sangat berharga bagi konsumen. Misalnya, apabila peluncuran produk baru lalu di bagikan melalui media sosial, maka secara instan dapat langsung mengetahui reaksi konsumen. Teknik lain untuk mengetahui perspektif konsumen yaitu dengan mengamati bagaimana cara mereka memakai produk Anda. Dengan begitu respon konsumen terhadap aspek apapun pada bisnis Anda dapat terlihat dengan jelas.

 

Mengembangkan Target Pasar dan Selangkah Lebih Maju dari Kompetitor

 

Dengan media sosial dapat memperoleh informasi penting dari pesaing, yang nantinya dapat memperbaiki strategi pemasaran. Dengan metode ini, dapat menganalisa teknik apa saja yang dipakai oleh kompetitor sekaligus melakukan hal yang lebih baik dari yang mereka kerjakan. Selain itu juga dapat memanfaatkan media sosial untuk metode pemasaran yang agak nakal, yakni untuk melihat kelebihan & kekurangan kompetitor.

 

Meningkatkan Pengunjung Website Sekaligus Peringkatnya

Salah satu keunggulan terbesar lainnya dari media sosial untuk bisnis yaitu menambah jumlah pengunjung website. Akan tetapi tidak hanya mengunjungi yang bisa Anda peroleh. Jika informasi yang mereka lihat di website Anda berkualitas, mereka akan 'membagikan' artikel tersebut di media sosial. Walaupun tidak terlalu signifikan namun media sosial juga dapat menambah peringkat website dengan cara memberikan sinyal kepada mesin pencari.

Lokasi:

Berbagi :